6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ayşegül Gönlüşen (pummush.com) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Veri Sorumlusu

Ayşegül Gönlüşen, Cuma Mahallesi, Hacı Veli Ağa Sokak, No 19/1 İnegöl / Bursa, [email protected], +90 538 362 82 02

İşlenen Kişisel Veriler

- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon, e-posta

- Teslimat ve fatura bilgileri: adres bilgileri

- Müşteri işlem bilgileri: sipariş, iade, değişim ve talep kayıtları

- Finans bilgileri: fatura ve ödeme kaydı bilgileri (kart bilgileriniz ödeme kuruluşu PayTR tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)

- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, giriş kayıtları

- Site kullanım bilgileri: ziyaret ettiğiniz sayfalar, cihaz ve tarayıcı bilgileri (analitik araçlar aracılığıyla)

İşleme Amaçları

Siparişlerinizin alınması, ödemenin alınması, ürünlerin teslimi, fatura düzenlenmesi, iade ve değişim işlemleri, müşteri destek taleplerinin yanıtlanması, site kullanımının analiz edilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve site güvenliğinin sağlanması.

Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK madde 5/2 uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Çerezler yoluyla toplanan ve zorunlu olmayan veriler açık rızanıza dayanır.

Verilerin Aktarılması

Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; kargo firmalarına (HepsiJet, Aras Kargo, PTT Kargo), ödeme kuruluşuna (PayTR), e-ticaret altyapı sağlayıcısına (SoftTr), muhasebe ve fatura hizmeti sağlayıcılarına, analitik ve reklam araçlarının sağlayıcılarına ve yasal olarak yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.

Toplanma Yöntemi

Verileriniz web sitemiz üzerinden elektronik ortamda; üyelik ve sipariş formlarını doldurmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya siteyi ziyaret etmeniz yoluyla toplanır.

Saklama Süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (ör. mesafeli satış sözleşmeleri için 3 yıl, fatura ve defter kayıtları için vergi mevzuatındaki süreler) saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Ticari İletiler

Kampanya ve ticari elektronik iletiler yalnızca açık rızanız varsa gönderilir. Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Çerezler