|SIPARIS_TARIHI|
Unvan : Ayşegül Gönlüşen
Adres : Cuma Mahallesi, Hacı Veli Ağa Sokak, No 19/1 İnegöl / Bursa
Telefon : +90 538 362 82 02
E-Posta : [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi No : İnegöl / 7250231603
|ALICI_BILGILERI|
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait pummush.com adresli internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince Alıcı'nın bilgilendirilmesidir.
|URUNLER|
Ödeme Türü : |ODEME_SISTEMI|
Kargo Firması : |KARGO|
İade için anlaşmalı kargo firması : Aras Kargo veya PTT Kargo
4.1. Sözleşme konusu ürün, her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla Alıcı'ya veya gösterdiği üçüncü bir kişi ya da kuruluşa teslim edilir. Satıcı'nın bu yükümlülüğe aykırı davranması Alıcı'ya sözleşmeyi haklı sebeple feshetme yetkisi verir. Sözleşmenin bu şekilde feshi halinde Satıcı, Alıcı'dan tahsil ettiği bedeli, teslim masrafları dahil, fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren ilgili mevzuata uygun şekilde en geç 14 gün içinde Alıcı'ya iade eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka, sözleşme dışı üçüncü bir kişi ya da kuruluşa teslim edilecekse, bu üçüncü kişinin ürünü teslim almaktan imtina etmesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.3. Sözleşme konusu ürünün tedarik ve teslimat işlemlerinin başlaması için ödemenin yapılması gerekmektedir. Ürün bedelinin ödenmemesi ya da ödendikten sonra çeşitli kanallarla iptal edilmesi durumunda Satıcı'nın ürünü tedarik ve teslim yükümlülüğü ortadan kalkar ve sözleşme kendiliğinden feshedilmiş sayılır.
4.4. Sözleşme konusu ürünün tedarik ve tesliminin imkansız hale gelmesi durumunda ilgili husus Alıcı'ya yazılı olarak bildirilir. Bu sebeple Alıcı'nın sözleşmeyi feshetmesi halinde Satıcı, teslim masrafları dahil almış olduğu tüm bedeli, fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde Alıcı'ya iade eder.
4.5. Ürünün Alıcı'ya veya göstereceği üçüncü bir kişiye teslimine kadar geçen sürede ürünün sorumluluğu Satıcı'ya aittir. Ancak Alıcı, ürünün teslimi için Satıcı'nın belirlediği taşıyıcı firmadan başka bir firmayı seçmek isterse, Satıcı ürünü ilgili taşıyıcı firmaya vermekle sorumluluktan kurtulur. Alıcı'nın kendi belirlediği taşıyıcı firmaya ürünün teslim edilmesiyle birlikte ürünün sorumluluğu Alıcı'ya geçmiş kabul edilir.
4.6. Ön sipariş olarak belirtilen ürünlerde tahmini kargo tarihi ürün sayfasında belirtilir. Bu ürünlerin teslimi de yukarıda belirtilen 30 günlük yasal süreyi aşamaz.
4.7. Alıcı, teslimat yöntemi olarak Şirket Teslim'i seçmişse ürünü Satıcı'nın yukarıda belirtilen adresinden, çalışma saatleri içinde teslim alır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca;
5.1. Alıcı, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Alıcı, cayma bildirimini [email protected] adresine yazılı olarak (e-posta ile) yapabilir. Satıcı'nın Instagram hesabına (@pummush.store) iletilen yazılı mesaj da cayma bildirimi olarak kabul edilir. Bu amaçla işbu metnin sonundaki Cayma Hakkı Kullanım Formu kullanılabilir. Alıcı, sözleşmenin kurulması ile ürünün teslimine kadar geçen süre içinde de aynı şartlarla sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının süresi içinde kullanıldığının ispatı Alıcı'ya aittir.
5.3. Alıcı'nın cayma hakkını kullanması halinde, iade edeceği ürünle birlikte faturayı da göndermesi rica olunur.
5.4. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde 6502 sayılı Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri geçerlidir. Buna göre; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde, Alıcı'nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan ürünlerde ise son parçayı teslim aldığı gün esas alınır.
5.5. Alıcı aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (ör. isim işlemeli ürünler).
b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler (ör. ambalajı açılmış çorap).
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkının kullanılamayacağı diğer hallere ilişkin hükümleri saklıdır.
5.6. Alıcı'nın cayma hakkını kullanması ve bu bildirimi Satıcı'ya yapması durumunda Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil Alıcı'dan tahsil ettiği tüm ödemeleri, Alıcı'nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı'ya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder.
5.7. Alıcı, cayma süresi içinde ürünü işleyişine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Ürünün olağan incelemenin ötesinde kullanılması nedeniyle oluşan değer kaybından Alıcı sorumludur.
5.8. Alıcı, cayma hakkını kullandığında ürünü Satıcı'nın iade için belirttiği taşıyıcı firma (Aras Kargo veya PTT Kargo) aracılığıyla geri gönderirse iadeye ilişkin herhangi bir masraf ödemek zorunda kalmaz. Anlaşmalı gönderim için Satıcı ile iletişime geçilmesi rica olunur. Satıcı'nın belirttiği taşıyıcı firma dışında farklı bir firma ile gönderilmesi durumunda gönderim masrafları Alıcı'ya aittir. Ancak belirtilen taşıyıcı firmanın Alıcı'nın bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması durumunda Alıcı'dan herhangi bir masraf talep edilemez.
5.9. Alıcı, cayma hakkını Satıcı'ya yönelttiği tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ürünü Satıcı'nın 1. maddede belirtilen adresine geri göndermek zorundadır. Bu süre içinde gönderilmeyen ürünler için Alıcı iade talebinden vazgeçmiş sayılır. Satıcı ürünü kendisi alacağını beyan etmişse bu hüküm uygulanmaz.
Alıcı, satışa konu mal hakkındaki her türlü şikayetini Satıcı'nın yukarıda belirtilen adresine, [email protected] e-posta adresine veya Instagram hesabına (@pummush.store) iletebilir. İletilen şikayetler Satıcı tarafından incelenir ve en kısa sürede Alıcı'ya geri dönüş yapılır.
7.1. Alıcı'nın paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmesi, hasar veya eksiklik halinde tutanak tutturması önerilir. Tutanak tutulmaması Alıcı'nın yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
7.2. Satıcı, siparişe ilişkin bilgilerin eksik, sahte veya yanlış olduğunu saptadığı takdirde ya da siparişin iyi niyete aykırı ve/veya ticari kazanç elde etmek amacıyla yapıldığının saptanması veya makul şüphenin bulunması halinde, Alıcı'nın bilgilendirilmesi koşuluyla siparişi durdurma veya iptal etme hakkını saklı tutar. Sipariş iptal edilirse ödemenin iadesi Alıcı'ya bildirilmek suretiyle gerçekleştirilir.
7.3. Satıcı'nın iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve Satıcı'nın borçlarını yerine getirmesini engelleyici veya geciktirici mücbir sebep halleri nedeniyle ürün teslimatı süresi içinde gerçekleşemeyebilir. Bu hallerde Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirmeyi taahhüt eder. Alıcı bu durumda siparişin iptal edilmesini, siparişe konu ürünün emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimatın engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini Satıcı'dan talep etme hakkına sahiptir.
7.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için satış bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Herhangi bir sebeple teslimatı yapılan ürünün bedelinin Satıcı'ya ödenmemesi halinde Alıcı, bu ürünü Satıcı'nın yukarıda belirtilen adresine 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan her türlü şikayet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı'nca her yılın Aralık ayında belirlenen parasal değerler sınırlarına göre Alıcı'nın ikametgahının bulunduğu yer veya malın satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine yapılır. Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda yetkili Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılır.
Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi gereğince ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve taahhüt eder.
|SIPARIS_TARIHI|
Unvan : Ayşegül Gönlüşen
Adres : Cuma Mahallesi, Hacı Veli Ağa Sokak, No 19/1 İnegöl / Bursa
Telefon : +90 538 362 82 02
E-Posta : [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi No : İnegöl / 7250231603
|ALICI_BILGILERI|
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin (bundan böyle yalnızca sözleşme olarak anılacaktır) konusu, Satıcı'nın Alıcı'ya (Tüketici'ye) satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer yasal hükümler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.1. Alıcı, sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve haklarının ve yükümlülüklerinin bilincinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
|URUNLER|
5.1. Alıcı, 4. maddede belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış bedeli ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2. Sözleşme konusu ürün, her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, ön bilgilerde açıklanan süre içinde ve yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla Alıcı'ya veya gösterdiği üçüncü bir kişi ya da kuruluşa teslim edilir. Satıcı'nın bu yükümlülüğe aykırı davranması Alıcı'ya sözleşmeyi haklı sebeple feshetme yetkisi verir. Sözleşmenin bu şekilde feshi halinde Satıcı, Alıcı'dan tahsil ettiği bedeli, teslim masrafları dahil, fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren ilgili mevzuata uygun şekilde en geç 14 gün içinde Alıcı'ya iade eder.
5.3. Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka, sözleşme dışı üçüncü bir kişi ya da kuruluşa teslim edilecekse, bu üçüncü kişinin ürünü teslim almaktan imtina etmesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
5.4. Sözleşme konusu ürünün tedarik ve teslimat işlemlerinin başlaması için ödemenin yapılması gerekmektedir. Ürün bedelinin ödenmemesi ya da ödendikten sonra çeşitli kanallarla iptal edilmesi durumunda Satıcı'nın ürünü tedarik ve teslim yükümlülüğü ortadan kalkar ve sözleşme kendiliğinden feshedilmiş sayılır.
5.5. Sözleşme konusu ürünün tedarik ve tesliminin imkansız hale gelmesi durumunda ilgili husus Alıcı'ya bildirilir. Bu sebeple Alıcı'nın sözleşmeyi feshetmesi halinde Satıcı, teslim masrafları dahil almış olduğu tüm bedeli, fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde Alıcı'ya iade eder.
5.6. Ürünün Alıcı'ya veya göstereceği üçüncü bir kişiye teslimine kadar geçen sürede ürünün sorumluluğu Satıcı'ya aittir. Ancak Alıcı, ürünün teslimi için Satıcı'nın belirlediği taşıyıcı firmadan başka bir firmayı seçmek isterse, Satıcı ürünü ilgili taşıyıcı firmaya vermekle sorumluluktan kurtulur. Alıcı'nın kendi belirlediği taşıyıcı firmaya ürünün teslim edilmesiyle birlikte ürünün sorumluluğu Alıcı'ya geçmiş kabul edilir.
5.7. Satıcı tarafından işbu sözleşmeye konu ürünün satışı nihai tüketiciye yöneliktir. Satıcı, Alıcı'nın ürünü yeniden satış amacıyla aldığından şüphe etmesi ya da bunun böyle olduğunu gösteren emarelerin belirmesi durumunda sözleşmeyi tek taraflı ve haklı sebeple feshedebilir.
5.8. Ön sipariş olarak belirtilen ürünlerde tahmini kargo tarihi ürün sayfasında belirtilir. Bu ürünlerin teslimi de yukarıda belirtilen 30 günlük yasal süreyi aşamaz.
5.9. Alıcı, teslimat yöntemi olarak Şirket Teslim'i seçmişse ürünü Satıcı'nın yukarıda belirtilen adresinden, çalışma saatleri içinde teslim alır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca;
6.1. Alıcı, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Alıcı, cayma bildirimini [email protected] adresine yazılı olarak (e-posta ile) yapabilir. Satıcı'nın Instagram hesabına (@pummush.store) iletilen yazılı mesaj da cayma bildirimi olarak kabul edilir. Bu amaçla işbu metnin sonundaki Cayma Hakkı Kullanım Formu kullanılabilir. Alıcı, sözleşmenin kurulması ile ürünün teslimine kadar geçen süre içinde de aynı şartlarla sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının süresi içinde kullanıldığının ispatı Alıcı'ya aittir.
6.3. Alıcı'nın cayma hakkını kullanması halinde, iade edeceği ürünle birlikte faturayı da göndermesi rica olunur.
6.4. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde 6502 sayılı Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri geçerlidir. Buna göre; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde, Alıcı'nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan ürünlerde ise son parçayı teslim aldığı gün esas alınır.
6.5. Alıcı aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (ör. isim işlemeli ürünler).
b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler (ör. ambalajı açılmış çorap).
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkının kullanılamayacağı diğer hallere ilişkin hükümleri saklıdır.
6.6. Alıcı'nın cayma hakkını kullanması ve bu bildirimi Satıcı'ya yapması durumunda Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil Alıcı'dan tahsil ettiği tüm ödemeleri, Alıcı'nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı'ya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder.
6.7. Alıcı, cayma süresi içinde ürünü işleyişine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Ürünün olağan incelemenin ötesinde kullanılması nedeniyle oluşan değer kaybından Alıcı sorumludur.
6.8. Alıcı, cayma hakkını kullandığında ürünü Satıcı'nın iade için belirttiği taşıyıcı firma (Aras Kargo veya PTT Kargo) aracılığıyla geri gönderirse iadeye ilişkin herhangi bir masraf ödemek zorunda kalmaz. Anlaşmalı gönderim için Satıcı ile iletişime geçilmesi rica olunur. Satıcı'nın belirttiği taşıyıcı firma dışında farklı bir firma ile gönderilmesi durumunda gönderim masrafları Alıcı'ya aittir. Ancak belirtilen taşıyıcı firmanın Alıcı'nın bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması durumunda Alıcı'dan herhangi bir masraf talep edilemez.
6.9. Alıcı, cayma hakkını Satıcı'ya yönelttiği tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri göndermek zorundadır. Bu süre içinde gönderilmeyen ürünler için Alıcı iade talebinden vazgeçmiş sayılır. Satıcı ürünü kendisi alacağını beyan etmişse bu hüküm uygulanmaz.
7.1. Ayıplı mal; tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır. Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda, internet portalında ya da reklam ve ilanlarında yer alan özelliklerinden bir veya birden fazlasını taşımayan; Satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemesinde tespit edilen niteliğe aykırı olan; muadili olan malların kullanım amacını karşılamayan, tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar da ayıplı olarak kabul edilir.
7.2. Tüketici bu durumda, bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
7.3. Tüketicinin, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu veya haberdar olmasının kendisinden beklendiği hallerde sözleşmeye aykırılık söz konusu olmaz. Bunların dışındaki ayıplara karşı tüketicinin seçimlik hakları saklıdır.
8.1. Alıcı, pummush.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve teslimat masraflarına, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve Satıcı'nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup doğru ve eksiksiz bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. İnternet sitesinde yer alan ön bilgilendirme formu ve satışa ilişkin fatura işbu sözleşmenin eki ve ayrılmaz parçalarıdır.
8.2. Tarafınızla yapılan mesafeli satış sözleşmesi, sözleşme kurulduğu tarihten itibaren 3 (üç) yıl boyunca Satıcı tarafından elektronik ortamda saklanacaktır. İşbu sözleşme kurulduktan sonra sözleşme metni Alıcı'nın elektronik postasına gönderilecektir.
8.3. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
8.4. Alıcı'nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde Satıcı'nın sözleşmeden ve kanundan doğan hakları saklıdır.
8.5. Satıcı, siparişe ilişkin bilgilerin eksik, sahte veya yanlış olduğunu saptadığı takdirde ya da siparişin iyi niyete aykırı ve/veya ticari kazanç elde etmek amacıyla yapıldığının saptanması veya makul şüphenin bulunması halinde, Alıcı'nın bilgilendirilmesi koşuluyla siparişi durdurma veya iptal etme hakkını saklı tutar. Sipariş iptal edilirse ödemenin iadesi Alıcı'ya bildirilmek suretiyle gerçekleştirilir.
8.6. Satıcı'nın iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve Satıcı'nın borçlarını yerine getirmesini engelleyici veya geciktirici mücbir sebep halleri nedeniyle ürün teslimatı süresi içinde gerçekleşemeyebilir. Bu hallerde Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirmeyi taahhüt eder. Alıcı bu durumda siparişin iptal edilmesini, siparişe konu ürünün emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimatın engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini Satıcı'dan talep etme hakkına sahiptir.
8.7. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için satış bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Herhangi bir sebeple teslimatı yapılan ürünün bedelinin Satıcı'ya ödenmemesi halinde Alıcı, bu ürünü Satıcı'nın yukarıda belirtilen adresine 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
8.8. Alıcı'nın paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmesi, hasar veya eksiklik halinde tutanak tutturması önerilir. Tutanak tutulmaması Alıcı'nın yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan her türlü şikayet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı'nca her yılın Aralık ayında belirlenen parasal değerler sınırlarına göre Alıcı'nın ikametgahının bulunduğu yer veya malın satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine yapılır. Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda yetkili Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılır.
(Sözleşmeden cayma hakkınızı kullanmak istiyorsanız bu formu doldurup [email protected] adresine gönderebilirsiniz.)
Alıcı : Ayşegül Gönlüşen
Adres : Cuma Mahallesi, Hacı Veli Ağa Sokak, No 19/1 İnegöl / Bursa
E-posta : [email protected]
Aşağıda belirtilen mal/ürünlere ilişkin satış sözleşmesinden cayma hakkımı kullanıyorum.
Sipariş numarası ve tarihi:
Cayma konusu ürün(ler):
Teslim alma tarihi:
Tüketicinin adı soyadı:
Tüketicinin adresi:
Tüketicinin imzası (kağıt ortamında bildirilecekse):
Tarih:
KIZ BEBEK
ERKEK BEBEK