Siparişimi nasıl takip ederim?

Üye girişi yaptıktan sonra Hesabım > Siparişlerim bölümünden veya Kargo Takibi sayfasından siparişinizi izleyebilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz aynı gün hazırlanır ve HepsiJet, Aras Kargo veya PTT Kargo ile gönderilir. Teslimat genellikle 1-2 iş günü içinde gerçekleşir. Ön sipariş ürünlerinde kargo süresi ürün sayfasında belirtilir.

Kargo ücreti ne kadar?

1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 125 TL'dir.

Siparişimi adresinizden teslim alabilir miyim?

Evet. Teslimat yöntemi olarak Şirket Teslim seçeneğini seçerek siparişinizi Cuma Mahallesi, Hacı Veli Ağa Sokak, No 19/1 İnegöl / Bursa adresimizden 10.00 - 20.00 saatleri arasında teslim alabilirsiniz.

Beden seçimini nasıl yapmalıyım?

Ürün sayfasındaki beden bilgisine bakın. Bazı ürünlerde kalıp notu bulunur (ör. dar kalıp). Emin olamazsanız bize Instagram'dan yazın, birlikte seçelim.

Ürünleri nasıl yıkamalıyım?

30 derecede, ters çevirerek yıkayın. Ağartıcı deterjan kullanmayın, kurutma makinesinde kurutmayın ve yüksek ısıda ütülemeyin. Bakım bilgisi ürün etiketinde de yer alır.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi/banka kartı (3 taksite kadar) ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıntılar için Güvenli Ödeme sayfasına bakın.

İade veya değişim nasıl yapılır?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Değişim için bize yazmanız yeterlidir. Adımlar için İade & Değişim sayfasına bakın.

Hediye paketi yapıyor musunuz?

Evet, hediye paketi ücretsizdir. Hazır hediye kutularımız için Hediye Kutuları kategorimize göz atabilirsiniz.

Bize nasıl ulaşırım?